Ajungi în siguranță la adresă

Transport internațional de Colete

Direct la adresă: Predare personală la destinație

Avantajele Noastre

  • Livrare rapidă: 2-7 zile lucrătoare
  • Direct la adresă: Predare personală la destinație
  • Prețuri avantajoase: De la 1.2€/kg
  • Ridicare și livrare a coletelor pe ruta Vatra Dornei – Bistrița – Cluj – Oradea

Contact Rapid

Servicii Disponibile

Din România spre Europa

Germania, Franța, Italia, Anglia, Belgia și alte țări.

Din Europa spre România

Transport sigur și rapid către orice localitate din România.

Transport Colete Voluminoase

Calcul volumetric pentru piese mari (mobilier, echipamente).

Tarife Principale

Colete până în 20 kg

De la 30€

Per livrare la adresă

Peste 20 kg

De la 1.5€/kg

Transport sigur și rapid

Volume Mari

Tarife Personalizate

Pentru volume mari și retururi

De ce să alegi Romfour?

🏆

20 ani de experiență

În transport internațional

🔒

Siguranță garantată

Nicio deschidere pe parcursul transportului

📦

Manipulare atentă

Pentru articole fragile

🌍

11 țări europene

Cu curse săptămânale

Reguli importante pentru ambalare

Date complete obligatorii:

  • Numele și telefonul expeditorului/destinatarului
  • Adresa completă, inclusiv cod poștal
  • Articole fragile: Ambalaj special (lemn, polistiren)
  • Limita maximă de greutate este de 25 kilograme per colet. Tot ceea ce depășește această greutate se va așeza într-un alt colet.
  • Produse perisabile: Ambalaj frigorific obligatoriu
  • Important: Condiţii generale privind furnizarea serviciilor poştale

Important: Coletele neambalate corespunzător sau fără date complete nu vor fi acceptate.

Cum rezervi transportul?

Telefon/SMS

Comunică adresa de ridicare și informațiile coletului.

Online

Pe site sau prin aplicația Romfour (cu opțiune de plată cu cardul).

Rezervă acum online

💬 Ai întrebări? Operatorii noștri îți stau la dispoziție, 7 zile pe săptămână, între orele 08:00-22:00.

Prețuri și destinații populare

Germania, Franța, Italia, Anglia: De la 30€/20kg

Livrare rapidă în Europa de Vest și Centrală

Alege Romfour pentru livrări sigure, rapide și la prețuri corecte.

👉 Rezervă acum și trimite pachetul tău fără griji!

Întrebări Frecvente

Greutatea minimă pentru colete internaționale este de 1 kg. Acest standard asigură o procesare eficientă și un transport optim al coletelor dumneavoastră.

Termenul de livrare este între 2 și 7 zile lucrătoare, în funcție de destinație. Serviciul nostru rapid și eficient asigură că pachetele ajung la destinație în cel mai scurt timp posibil.

Da, articolele fragile sunt acceptate pentru transport. Acestea necesită ambalare specială cu materiale de protecție precum polistiren sau OSB.

Nu acceptăm transportul substanțelor explozive, toxice, inflamabile, droguri, arme, bani lichizi, metale prețioase sau alte bunuri interzise prin lege.

Coletele vor rămâne în custodia noastră timp de 15 zile. Dacă nu sunt revendicate, pot fi returnate expeditorului pe cheltuiala acestuia sau păstrate pentru maximum 9 luni.

Dimensiuni maxime: 50 cm x 70 cm x 120 cm. Greutatea maximă per colet: 25 kg (se recomandă împărțirea coletelor mai grele în pachete mai mici).

Puteți face o rezervare prin: Telefon: 0747.066.966, SMS: 0742.311.211, Aplicația Romfour (disponibilă pe Android și iOS), Direct pe site-ul nostru.

Pentru coletele voluminoase, se aplică un calcul volumetric: Lungime (cm) x Lățime (cm) x Înălțime (cm) / 6000. Greutatea cea mai mare dintre cea fizică și cea volumetrică va fi luată în calcul.

Reclamațiile pot fi depuse în termen de 6 luni de la expediere, prin: E-mail: colete.romania@romfour-tur.ro, Adresă: Strada Străpungere Silvestru nr.16, Iași.

Reguli pentru împachetare

Zi de zi, facem tot posibilul ca fiecare colet să ajungă rapid și în deplină siguranță. Pentru acest lucru, însă, e nevoie și de ajutorul tău:
1. Ambalare corespunzătoare
• Folosește ambalaj protector în funcție de conținut: cutii de carton, lăzi frigorifice (pentru produse perisabile), ambalaj din lemn/OSB cu polistiren (pentru sticlă, tablouri, electrocasnice, piese auto, mobilier etc.).
• Produsele electronice se ambalează adecvat, nu se încasează la kilogram.
2. Etichetare și date de contact
• Pe fiecare colet trebuie să apară numele expeditorului, numărul de telefon și, obligatoriu:
• Nume destinatar
• Adresă completă (POSTCODE, număr casă, stradă, oraș)
• Număr de telefon al destinatarului
• Coletele fără aceste date nu vor fi livrate la destinație și vor rămâne în custodia noastră, urmând a fi ridicate de destinatar din locațiile noastre (Anglia/România).
3. Greutate maximă: 25 kg per colet
• Dacă un colet depășește 25 kg (ex.: 70 kg), împarte conținutul în mai multe colete de greutate mai mică sau egală cu 25 kg.
• Prețul pentru transport rămâne același, calculat prin cântărirea fiecărui colet și adunarea greutății totale.
4. Asigurare suplimentară
• La cerere, se poate încheia asigurare pentru colete, contra 10% din valoarea bunului respectiv.
5. Responsabilitate și despăgubiri
• Coletele ambalate necorespunzător (fără protecție adecvată) pot fi refuzate de la transport sau nu vor beneficia de despăgubiri în caz de deteriorare (zgârieturi, crăpături etc.).
• Produsele perisabile rămase în custodia noastră din vina expeditorului/destinatarului vor fi aruncate când se deteriorează, fără acordarea despăgubirilor.

Servicii poștale incluse în sfera serviciului universal
1. Colectarea, sortarea, transportul și livrarea trimiterilor poștale (inclusiv internaționale) de până la 2 kg (corespondență).
2. Colectarea, sortarea, transportul și livrarea trimiterilor de până la 10 kg.
3. Distribuirea coletelor poștale cu greutate între 10 și 20 kg, expediate din afara României către o adresă din România.

Servicii poștale neincluse în sfera serviciului universal
• Trimiteri poștale interne și internaționale de peste 2 kg (anumite categorii).
• Trimiteri cu greutate între 10 și 50 kg, expediate din România în afara țării.
• Trimiteri cu greutate între 20 și 50 kg, expediate din afara României în România.

ROMFOUR TUR S.R.L. NU acceptă trimiteri poștale care:
• Prezentă inscripții ce contravin ordinii publice sau bunelor moravuri.
• Conțin bunuri a căror circulație este interzisă prin lege (substanțe explozive, toxice, inflamabile, psihotrope, droguri, arme, muniție etc.).
• Includ monede, bancnote, valori la purtător, metale/bijuterii prețioase, cecuri de călătorie, pietre prețioase etc.

Îți mulțumim pentru înțelegere și colaborare!

Fa o rezervare telefonica